సబ్స్క్రిప్షన్ మేనేజ్మెంట్ గైడ్
ఇది మా సబ్స్క్రిప్షన్ మేనేజ్మెంట్ గైడ్, మీరు మా సబ్స్క్రిప్షన్ పాలసీ కోసం చూస్తున్నట్లయితే దాన్ని ఇక్కడ చూడవచ్చు: Extract Labs సబ్స్క్రిప్షన్ పాలసీ
నా ఖాతా పేజీ
మీరు మా నుండి ఒకటి లేదా అంతకంటే ఎక్కువ సబ్స్క్రిప్షన్ ఉత్పత్తులను కొనుగోలు చేసిన తర్వాత, మీరు మీ సబ్స్క్రిప్షన్లను మీలో వీక్షించవచ్చు <span style="font-family: Mandali; ">నా ఖాతా</span> పేజీ.
న My ఖాతా → చందాలు సభ్యత్వ స్థితి, తదుపరి చెల్లింపు తేదీ మరియు సభ్యత్వాన్ని వీక్షించడానికి లింక్లతో పాటు మీ సభ్యత్వాలు జాబితా చేయబడతాయి, ఇక్కడ మీరు అన్ని వివరాలను వీక్షించవచ్చు మరియు ప్రతి సభ్యత్వాన్ని నిర్వహించవచ్చు.
సభ్యత్వం కోసం పూర్తి వివరాలను వీక్షించడానికి:
- వెళ్ళండి <span style="font-family: Mandali; ">నా ఖాతా</span> పేజీ.
- వెళ్ళండి చందాలు పేజీ.
- ఎంచుకోండి చూడండి లో సబ్స్క్రిప్షన్ పక్కన ఉన్న బటన్ చందాలు పట్టిక; లేదా
- కింద ఉన్న సబ్స్క్రిప్షన్ నంబర్ని క్లిక్ చేయండి చందా లో కాలమ్ చందాలు పట్టిక.
ఈ పేజీలో, మీరు సబ్స్క్రిప్షన్లను చూస్తారు:
- స్థితి
- ప్రారంభ తేదీ, ట్రయల్ ముగింపు, తదుపరి చెల్లింపు మరియు ముగింపు తేదీ (ఏదైనా ఉంటే)
- ఉత్పత్తులు, షిప్పింగ్, ఫీజులు మరియు పన్నులతో సహా లైన్ అంశాలు
- ప్రతి పునరుద్ధరణకు ఛార్జ్ చేయబడిన మొత్తం మొత్తం
- చెల్లింపు పద్ధతి
- సభ్యత్వాన్ని కొనుగోలు చేయడానికి ఉపయోగించిన అసలు ఆర్డర్తో సహా ఆర్డర్ చరిత్ర
- సంప్రదింపు ఇమెయిల్ మరియు ఫోన్ నంబర్
- బిల్లింగ్ మరియు షిప్పింగ్ చిరునామాలు
చందా నిర్వహణ
సబ్స్క్రిప్షన్ వివరాల పట్టిక దిగువన మరియు సబ్స్క్రిప్షన్ మొత్తాల పట్టికలో సభ్యత్వాన్ని వీక్షించండి పేజీ యొక్క సమితి చర్య బటన్లు. మీరు ఈ బటన్లను ఉపయోగించవచ్చు:
- రద్దు క్రియాశీల సభ్యత్వం.
- మళ్లీ యాక్టివేట్ చేయండి ఇటీవల రద్దు చేయబడిన సభ్యత్వం
- చెల్లించండి స్వయంచాలక పునరావృత చెల్లింపు విఫలమైనప్పుడు లేదా సభ్యత్వం మాన్యువల్ పునరుద్ధరణలను ఉపయోగించినప్పుడు పునరుద్ధరణ ఆర్డర్ కోసం
- చెల్లింపు పద్ధతిని మార్చండి స్వయంచాలక పునరావృత చెల్లింపుల కోసం ఉపయోగించబడుతుంది
- చిరునామాను మార్చండి షిప్పింగ్ అవసరమయ్యే సభ్యత్వాల కోసం
- అంశాలను తీసివేయండి మీ సభ్యత్వం నుండి.
- ముందుగానే పునరుద్ధరించండి
ప్రదర్శించడానికి రద్దు బటన్ కోసం అవసరాలు
కొరకు రద్దు ప్రదర్శించాల్సిన బటన్:
- సభ్యత్వం తప్పనిసరిగా 60+ రోజులు సక్రియంగా ఉండాలి
- సభ్యత్వ పునరుద్ధరణ వ్యవధి 3 రోజులలో ఉండదు
సబ్స్క్రిప్షన్ ఉత్పత్తిని తీసివేయండి
సబ్స్క్రిప్షన్లో ఒకటి కంటే ఎక్కువ ప్రోడక్ట్ లైన్ ఐటెమ్లు ఉంటే, మీరు సబ్స్క్రిప్షన్ నుండి ఆ ఐటెమ్లలో కొన్ని లేదా అన్నింటినీ తీసివేయవచ్చు. ఇది కస్టమర్లు మొదట సబ్స్క్రయిబ్ చేసిన ఐటెమ్లను తీసివేయడానికి అనుమతిస్తుంది కానీ ఇకపై ప్రతి పునరుద్ధరణలో స్వీకరించకూడదనుకుంటుంది.
ఒక అంశాన్ని తీసివేయడానికి, మీరు వీటిని చేయాలి:
- వెళ్ళండి <span style="font-family: Mandali; ">నా ఖాతా</span> → చందాలు పేజీ.
- ఎంచుకోండి చూడండి వారు సవరించాలనుకుంటున్న సబ్స్క్రిప్షన్ పక్కన ఉన్న బటన్.
- వారు తీసివేయాలనుకుంటున్న ఉత్పత్తి పక్కన ఉన్న క్రాస్పై క్లిక్ చేయండి.
- క్లిక్ చేయండి OK.
అంశం తీసివేయబడిన తర్వాత, ఆ ఉత్పత్తి ధరను తీసివేయడానికి సబ్స్క్రిప్షన్ మొత్తాలు అప్డేట్ చేయబడతాయి.
చిరునామాను మార్చండి
మీ ఉత్పత్తులను వేరొక చిరునామాకు రవాణా చేయాలనుకుంటే లేదా మీరు తరలించబడి మరియు మీ బిల్లింగ్ చిరునామాను నవీకరించాలనుకుంటే, మీరు నా ఖాతా పేజీ నుండి మీ సభ్యత్వాల కోసం ఉపయోగించిన చిరునామాలను మార్చవచ్చు.
మీ చిరునామాను నవీకరించడానికి మీరు రెండు పద్ధతులను ఉపయోగించవచ్చు:
- దీని కోసం షిప్పింగ్ చిరునామాను నవీకరించండి ఒక చందా; లేదా
- షిప్పింగ్ మరియు/లేదా బిల్లింగ్ చిరునామాలను అప్డేట్ చేయండి అన్ని చందాలు
ఒక సబ్స్క్రిప్షన్లో చిరునామాను మార్చండి
ఒకే సభ్యత్వం కోసం ఉపయోగించే షిప్పింగ్ చిరునామాను మార్చడానికి, మీరు వీటిని చేయాలి:
- వారి వెళ్ళండి నా ఖాతా > సభ్యత్వాన్ని వీక్షించండి పేజీ.
- క్లిక్ చిరునామాను మార్చండి సబ్స్క్రిప్షన్ పక్కన ఉన్న బటన్.
- ఫారమ్లో కొత్త చిరునామా వివరాలను నమోదు చేయండి.
- క్లిక్ చేయండి చిరునామాను సేవ్ చేయండి.
సవరణ చిరునామా ఫారమ్లో, ఈ సభ్యత్వం కోసం ఉపయోగించిన షిప్పింగ్ చిరునామా మరియు భవిష్యత్ కొనుగోళ్ల కోసం డిఫాల్ట్ షిప్పింగ్ చిరునామా రెండూ నవీకరించబడాలని మీకు సలహా ఇవ్వబడింది. అయితే, ఇతర సబ్స్క్రిప్షన్ల షిప్పింగ్ చిరునామా మార్చబడలేదు.
అన్ని సబ్స్క్రిప్షన్లలో చిరునామాను మార్చండి
అన్ని సభ్యత్వాల కోసం ఉపయోగించిన చిరునామాను మార్చడానికి, మీరు వీటిని చేయాలి:
- వెళ్ళండి వారి <span style="font-family: Mandali; ">నా ఖాతా</span> పేజీ.
- ఎంచుకోండి ది మార్చు పక్కన ఉన్న లింక్ షిప్పింగ్ or బిల్లింగ్ చిరునామా.
- ఎంటర్ ఫారమ్లో కొత్త చిరునామా వివరాలు.
- టిక్ చెక్బాక్స్: నా యాక్టివ్ సబ్స్క్రిప్షన్లన్నింటికీ ఉపయోగించిన చిరునామాను అప్డేట్ చేయండి (పై స్క్రీన్షాట్లలో చూసినట్లుగా).
- చిరునామాను సేవ్ చేయండి.
చెల్లింపు పద్ధతిని మార్చండి
మా చెల్లింపు పద్ధతిని మార్చండి భవిష్యత్తులో పునరావృతమయ్యే చెల్లింపుల కోసం చెల్లింపు పద్ధతిని నవీకరించడానికి బటన్ను ఉపయోగించవచ్చు, ఉదా, మీ క్రెడిట్ కార్డ్ గడువు ముగిసినప్పుడు లేదా మీరు ప్రస్తుతం ఫైల్లో ఉన్న క్రెడిట్ కార్డ్ కంటే వేరొక క్రెడిట్ కార్డ్ని ఉపయోగించాలనుకుంటున్నారు.
పునరావృత చెల్లింపు ప్రక్రియను మార్చండి
సభ్యత్వం కోసం ఉపయోగించే చెల్లింపు పద్ధతిని మార్చడానికి, మీరు వీటిని చేయవచ్చు:
- వెళ్ళండి నా ఖాతా > సభ్యత్వాన్ని వీక్షించండి పేజీ.
- క్లిక్ చేయండి ది చెల్లింపు మార్చండి బటన్.
- ఎంటర్ కొత్త చెల్లింపు వివరాలు హోటల్ నుంచి బయటకు వెళ్లడం పేజీ.
- (ఆప్షనల్): క్లిక్ చేయండి ఉపయోగించిన చెల్లింపు పద్ధతిని నవీకరించండి అన్ని నా ప్రస్తుత సభ్యత్వాలలోఅన్ని సబ్స్క్రిప్షన్లను అప్డేట్ చేయడానికి చెక్బాక్స్.
- సమర్పించండి ది హోటల్ నుంచి బయటకు వెళ్లడం రూపం మరియు తిరిగి నా ఖాతా > సభ్యత్వాన్ని వీక్షించండి పేజీ.
చెల్లింపును మార్చడానికి అవసరాలు
సబ్స్క్రిప్షన్లో పునరావృత చెల్లింపు పద్ధతిని మార్చడం ఎల్లప్పుడూ సాధ్యం కాదు లేదా అవసరం లేదు. ఫలితంగా, ది చెల్లింపు పద్ధతిని మార్చండి సబ్స్క్రిప్షన్ అయితే మాత్రమే బటన్ ప్రదర్శించబడుతుంది:
- హోదాను కలిగి ఉంది క్రియాశీల
- కనీసం ఒకటి ఉంది భవిష్యత్తులో ఆటోమేటిక్ చెల్లింపు షెడ్యూల్ చేయబడింది. చెల్లింపులు జరగకపోతే చెల్లింపు పద్ధతిని మార్చాల్సిన అవసరం లేదు.
తిరిగి సభ్యత్వాన్ని పొందండి
మీ సభ్యత్వం ఉంటే గడువు లేదా ఉంది రద్దు, మీరు నుండి నిష్క్రియ సభ్యత్వానికి తిరిగి సబ్స్క్రయిబ్ చేయడం ద్వారా అసలు సభ్యత్వం వలె అదే నిబంధనలతో కొత్త సభ్యత్వాన్ని సృష్టించవచ్చు నా ఖాతా > సభ్యత్వాన్ని వీక్షించండి పేజీ.
క్లిక్ చేయడం తిరిగి సభ్యత్వాన్ని పొందండి సబ్స్క్రిప్షన్ పునరుద్ధరణ కోసం చెల్లించడానికి బటన్ మిమ్మల్ని సాధారణ చెక్అవుట్ ప్రక్రియ ద్వారా తీసుకువెళుతుంది. చెల్లించిన తర్వాత, ఎ కొత్త సబ్స్క్రిప్షన్లు అసలైన సబ్స్క్రిప్షన్ వలె అదే బిల్లింగ్ నిబంధనలతో సృష్టించబడ్డాయి.
ఒకకి తిరిగి సభ్యత్వం పొందుతోంది గడువు లేదా ఉంది రద్దు ఉత్పత్తి పేజీ నుండి అదే సబ్స్క్రిప్షన్ ఉత్పత్తిని కొనుగోలు చేయడానికి సబ్స్క్రిప్షన్కు అనేక తేడాలు ఉన్నాయి, మళ్లీ సైన్-అప్ రుసుమును వసూలు చేయకూడదు.
అవసరాలను మళ్లీ సబ్స్క్రైబ్ చేయండి
- గడువు, పెండింగ్-రద్దు or రద్దు స్థితి
- కనీసం ఒక విజయవంతమైన చెల్లింపు
- 0 కంటే ఎక్కువ పునరావృతమయ్యే మొత్తం
- ఇప్పటికీ ఉనికిలో ఉన్న ఉత్పత్తి లైన్ అంశాలు
- ఉత్పత్తి లైన్ అంశాలు లేవు
- ఇప్పటికే మళ్లీ సభ్యత్వం పొందలేదు
ఖాతా చెల్లింపు పద్ధతులు: చెల్లింపు పద్ధతి నిర్వహణ
సేవ్ చేయబడిన చెల్లింపు పద్ధతులను దీని నుండి నిర్వహించవచ్చు నా ఖాతా > చెల్లింపు పద్ధతులు పేజీ. ఈ పేజీలో, మీరు వీటిని చేయవచ్చు:
- ఒక సెట్ డిఫాల్ట్ భవిష్యత్ లావాదేవీల కోసం చెల్లింపు పద్ధతి
- తొలగించు మీ ఖాతా నుండి చెల్లింపు పద్ధతి
- చేర్చు మీ ఖాతాకు కొత్త చెల్లింపు పద్ధతి
చెల్లింపు పద్ధతి నిర్వహణ
చందా చెల్లింపుల కోసం ఉపయోగించే సేవ్ చేయబడిన చెల్లింపు పద్ధతిని తొలగించడం వలన భవిష్యత్తులో పునరుద్ధరణ చెల్లింపులు విఫలమవుతాయి ఎందుకంటే చెల్లింపు పద్ధతి ఇకపై ఉపయోగించబడదు.
దీన్ని నిరోధించడానికి, సక్రియ సభ్యత్వాలు ఉపయోగించే చెల్లింపు పద్ధతులను తొలగించడానికి సభ్యత్వాలు మిమ్మల్ని అనుమతించవు:
- మీరు మరొక చెల్లింపు పద్ధతిని జోడించండి; లేదా
- మీరు మరొక సేవ్ చేసిన చెల్లింపు పద్ధతిని కలిగి ఉన్నారు
మీ ఖాతా ఆ ప్రమాణాలలో ఒకదానికి అనుగుణంగా ఉంటే మరియు సభ్యత్వం ఉపయోగించే చెల్లింపు పద్ధతిని తొలగిస్తే, ప్రత్యామ్నాయ కార్డ్ని ఉపయోగించడానికి సభ్యత్వం స్వయంచాలకంగా నవీకరించబడుతుంది మరియు చెల్లింపు పద్ధతిని తొలగించిన తర్వాత దీని గురించి తెలియజేయబడుతుంది.
డిఫాల్ట్ చెల్లింపు పద్ధతిని జోడిస్తోంది
కొత్త చెల్లింపు పద్ధతిని జోడించిన తర్వాత, మీరు ఈ పద్ధతిని డిఫాల్ట్గా సెట్ చేయాలనుకోవచ్చు. ఉదాహరణకు, బహుశా పాత చెల్లింపు పద్ధతి గడువు ముగిసి ఉండవచ్చు మరియు మీరు ఇప్పటికే ఉన్న మరియు భవిష్యత్తు సభ్యత్వాల కోసం కొత్త చెల్లింపు పద్ధతిని జోడించాలనుకుంటున్నారు.
ప్రారంభ పునరుద్ధరణ
మీరు తదుపరి చెల్లింపు తేదీ కోసం వేచి ఉండకుండా మీ సభ్యత్వాన్ని పునరుద్ధరించాలనుకుంటే, అది ఇప్పుడు ప్రారంభ పునరుద్ధరణ ఫీచర్తో సాధ్యమవుతుంది.
ప్రారంభ పునరుద్ధరణ అవసరాలు
ఈ పరిస్థితులలో ముందస్తు పునరుద్ధరణ అందుబాటులో ఉంది:
- సభ్యత్వం తప్పనిసరిగా సక్రియ స్థితిని కలిగి ఉండాలి
ముందస్తు పునరుద్ధరణను ప్రాసెస్ చేయండి
ముందస్తు పునరుద్ధరణను ప్రాసెస్ చేయడానికి:
- వెళ్ళండి నా ఖాతా > సభ్యత్వాలు
- ఎంచుకున్న సభ్యత్వాన్ని వీక్షించండి
- మొదటి పట్టికలో, ది ఇప్పుడు పునరుద్ధరించండి బటన్ చర్యల వరుసలో కనిపిస్తుంది
- క్లిక్ చేయండి ఇప్పుడే పునరుద్ధరించండి మరియు పూర్తి చెక్అవుట్
ముందస్తు పునరుద్ధరణ తర్వాత తదుపరి చెల్లింపు తేదీ
ముందస్తు పునరుద్ధరణ ప్రాసెస్ చేయబడిన తర్వాత, మరొక బిల్లింగ్ వ్యవధికి అనుగుణంగా తదుపరి చెల్లింపు తేదీ పొడిగించబడుతుంది. ఉదాహరణకు, చందా నెలవారీగా 15వ తేదీన పునరుద్ధరించబడి, తదుపరి చెల్లింపు తేదీ డిసెంబర్ 15వ తేదీ అయితే, నవంబర్ 20న ముందస్తు పునరుద్ధరణను ప్రాసెస్ చేయడం వలన తదుపరి చెల్లింపు తేదీ జనవరి 15కి తరలించబడుతుంది.
చందా ఉత్పత్తులను జోడిస్తోంది
ఇప్పటికే ఉన్న సబ్క్రిప్షన్కు ఉత్పత్తులను జోడించడానికి:
- మీరు మీలోకి లాగిన్ అయ్యారని నిర్ధారించుకోండి Extract Labs ఖాతా మరియు మీరు జోడించాలనుకుంటున్న ఉత్పత్తి పేజీకి వెళ్లండి
- "సబ్స్క్రయిబ్ చేసి 25% ఆదా చేసుకోండి" నొక్కండి
- "కార్ట్కి జోడించు" కింద "ఇప్పటికే ఉన్న సబ్స్క్రిప్షన్కు జోడించు" అని చెప్పే చెక్మార్క్ను నొక్కండి
ధర మార్పులు
ఉత్పత్తి ధర మారితే, మీ సభ్యత్వానికి ధర మార్పును చూపే ఇమెయిల్ పంపవచ్చు.
ఏ సమయంలోనైనా మరియు ముందస్తు నోటిఫికేషన్ లేకుండానే మా సభ్యత్వాల ధరలను మార్చే హక్కు మాకు ఉందని దయచేసి గమనించండి. ధరలో ఏవైనా మార్పులకు మేము బాధ్యత వహించలేము మరియు అలాంటి మార్పులకు సంబంధించి ఇమెయిల్ లేకపోవడం వల్ల సవరణలు చేయగల మా సామర్థ్యాన్ని ప్రభావితం చేయదు.